9月7日消息，Celsius无担保债权人官方委员会在X平台(原Twitter)上分享了一份债务人提交的声明：根据《信息披露声明令》，债务人的债权、催告和征求代理人Stretto已通过电子邮件向债权人发送了征求方案、不具表决权的通知和相关材料，以征求对债务人计划的意见。而使用Apple ID登录Celsius账户的客户可能难以访问其投票。为解决此问题，债务人已设立了一个专用电子邮件地址（mailto:[email protected]），债务人还将纸质投票邮寄给使用Apple ID开立Celsius账户的客户。