作者:Che Kloer 编译:Cointime Lu Tian
数字营销人员依赖基于先进技术构建的复杂 MarTech 工具,以获取、分析丰富的数据集,覆盖更广泛的受众并实施更高效的营销活动。应用程序编程接口(API)的普及使他们能更轻松地追踪用户和构建数据集。API 是现代数字营销的核心驱动力,它们使企业能够收集有关用户行为的数据、制定营销策略并跟踪效果。
API 让您能够连接多个应用程序,创建更简洁的流程,这对营销人员来说是一大福音。能够从不同来源提取数据并通过另一个来源处理数据,不仅可以获取更多有关客户的信息,还有助于构建改进客户服务的通信工具和策略。
API 使得整合多种数据源成为可能,您无需在四个不同的应用程序之间切换,而可以通过一个软件访问这四个应用程序。然而,API 的问题在于您是在“租用”某些工具或数据源的访问权限,因此受到现有法定支付选项的限制。
您要么需要购买可能用不到的通话订阅,并锁定一段时间,要么预先支付积分,迫使您承诺使用特定服务。因此,许多企业不得不经历昂贵的试用过程,才能找到适合他们的解决方案或构建定制解决方案。
但想象一下,如果有一种方法可以利用 API,并且只需为实际调用或查询的内容付费,那会怎样?
在全球范围内进行编程调用时,拥有可编程资金来跟上 API 在微观层面上提供的功能是有道理的。闪电网络的低成本且几乎实时的清算能力提供了进行小额支付并附带发票的功能,这可能会彻底改变 API 的使用和货币化方式。
什么是 API?
“API”这个术语通常用来描述两个接口之间互相传递数据或指令的连接。API 是应用程序编程接口(Application Programming Interface)的缩写,它作为一种软件中介,允许两个应用程序以相互独立且能理解彼此命令和数据集的方式进行通信。
API 是一种便捷地在组织内部和组织之间提取和共享数据的方式。它们通常用于将数据或功能从一个应用程序传递到另一个应用程序,可以采用多种形式。
在当今数字世界中,API 无处不在,我们每天都在使用它们,尽管我们可能没有意识到,因为它们的运作非常顺畅。每当您使用像 Uber 这样的拼车应用程序时,您都会利用到多个 API。
- Uber 通过查询 Google 地图来获取位置和地图数据;这就是您在使用 API 的过程。
- Uber 查询 SendGrid 来向您发送有关预订的电子邮件。
- Uber 查询 Twilio 的消息传递堆栈,以确保您在司机到达时立即收到通知。
如今,API 更像是产品而不仅仅是代码。它们专为特定受众设计,帮助网站和应用程序开发人员通过利用其他应用程序、数据库和代码更快地构建项目,从而避免重复投资。API 会进行记录和版本控制,以便尽可能多的应用程序能够即插即用各种服务,从而提升其产品的功能。
数字营销如何利用 API?
当您访问某个网站时,该网站可以通过多种途径追踪您的活动。
这些追踪方式包括:
- Cookie:Cookie 是网站在您的计算机或移动设备上存储的小型文件。它们可用于追踪您在不同网站上的浏览行为。
- 网络信标:网络信标是嵌入网站中的微小不可见图像。它们可以追踪您的网站访问,并收集关于您的浏览器和设备的信息。
- IP 地址:您的 IP 地址是由您的互联网服务提供商 (ISP) 分配给您的计算机或移动设备的唯一标识符。您的 IP 地址可用于追踪您的浏览行为并确定您的大致位置。
- 设备指纹:设备指纹是一种利用多种因素(如浏览器类型、操作系统和屏幕分辨率)为您的设备创建唯一标识符的技术。即使您没有启用 Cookie,设备指纹仍可用于追踪您的浏览行为。
- 用户互动:一旦您登录网站并与之互动,跟踪器会密切关注您的点击、滚动、阅读、预订、购买、添加到购物车等操作。几乎您在网站上所做的一切都会被追踪和记录,以便以后进行数字处理和分析。
福布斯网站追踪所收集的关于您的信息可用于:
- 针对性广告:网站可以利用收集到的关于您的信息向您展示定向广告。这意味着您将看到与您的兴趣相关的广告。
- 个性化体验:网站可以利用收集到的关于您的信息为您提供个性化的网站体验。例如,根据您的位置或过去的浏览历史,向您展示不同的内容。
- 优化产品和服务:网站可以利用收集到的关于您的信息来优化其产品和服务。例如,他们可能会用这些信息来确保网站易于使用,提高搜索结果的准确性或创建再营销活动。
从企业那里获得支付
您可以采取多种措施来保护您在线时的隐私,例如:
- 禁用 Cookie:您可以在浏览器设置中禁用 Cookie。
- 使用隐私浏览模式或广告拦截器:隐私浏览模式可防止网站追踪您的浏览活动。
- 使用 VPN:VPN 可以掩盖您的 IP 地址并保护您的在线隐私。
然而,这些行为并不能真正奖励您;它们反而增加了额外成本,或者让您不得不绕过一些障碍,而非成为互联网体验的固有部分。我们都见过网站阻止我们获取内容并要求我们付费,那么为什么不能阻止公司获取我们的内容和数据,并要求他们向我们付费呢?
这个想法并非首创。经过几次 Google 搜索后,我发现了一个名为 trakkin.me 的应用程序。这是一个网络应用和 Chrome 扩展程序,可以自动模糊公司通过 Google Analytics 和 Mixpanel 追踪的页面浏览量等数据。公司将在其 GA 或 MP 仪表板上看到 RFP(付款请求),而非您的个人信息。
在这个概念应用程序中,一旦公司付款,数据将恢复正常传输,trakkin 用户根据使用情况获得报酬。使用 trakkin 的人越多,公司就越有动力为他们的宝贵数据付费!
为何选择 Lightning 与数字营销 API?
在线交易已成为这个行业的日常。每天都有数十亿美元通过拍卖或直接交易在这些广告渠道之间流动。数字营销和广告行业规模庞大。
到 2022 年,全球市场规模预计将达到 5310 亿美元,预计到 2030 年将增长至 1.5 万亿美元。这个庞大的市场急需一种能够满足数据移动、存储和传输速度的货币化支付方式。
为了让您了解数字营销是如何拥抱闪电网络的,请让我们关注数字营销人员的两个主要关注领域。
- 建立目标受众
在传统模式下,所有数据都存储在像 Facebook 这样的数据代理那里;您可以通过上传电子邮件列表或电话号码列表,以及连接第三方应用程序来提供您要寻找的目标受众信息。这一切都是为了扩大您的目标受众。您信任数据代理为您管理信息,并在您无法控制的数据框架中处理数据以构建目标受众。
诚然,Facebook 和 Google 广告确实有效,但我们并不知道它们的运作原理,也无法知道它们在您的受众数据中添加了多少冗余和填充,只是为了让您得到一个数据集,让您每月支付更多费用来达到相同的目标用户。
在支持 Lightning 网络的世界中,它们可以转变为获取部分收入的数据市场,而非处理所有数据的代理商;它们不需要对用户进行分析,而是可以向用户发送请求,询问他们是否愿意加入目标受众群体,以及他们可以从每个受众群体中获得的价值。
如果用户只是想获取报酬,而将自己添加到与他们无关的受众群体中,那么您最终可以根据转化率、群体分析和服务频率将其淘汰。这使得用户在与广告商和营销人员打交道时可以获得少量收入,而像我这样的营销人员则可以更好地控制构建最具价值的数据集。
- 广告投放的改变
数字营销的第二部分涉及广告服务,您需要依赖于 Google 和 Meta 等网络。尽管您竭尽全力提供数据、建立目标受众并精心设计信息和图像,但您仍然受制于代理商拍卖以及他们如何最佳分配您的预算。
这些自动拍卖可以说是一场营销人员无法掌控的游戏。我们唯一能做的就是提高预算,试图在竞争中脱颖而出,但即使如此,也无法确保您吸引到付费客户。您希望您的努力得到回报,而平台会确保您的营销活动被推送给合适的用户。
在这些拍卖中,流量会按秒重新定价。由于它们如同一个黑匣子,您永远无法知道真正的底价以及何时为流量支付了过高的费用。
在基于 Lightning 网络的世界中,用户可以设置广告费用。他们可以为自己定价以屏蔽某些广告,或者为自己定价以查看更多广告。这完全取决于他们是否重视因关注而获得的金钱,还是他们想要无广告或定制广告体验。根据市场参与者认为有价值的内容来投放广告,可以创建更好的目标受众,从而权衡流量价值、覆盖用户以及您所使用的联系方式的价值。
例如,用户可能更愿意在 TikTok 动态中看到广告,而在 LinkedIn 上则更倾向于购买。因此,您对同一用户的出价将根据他们互动的内容平台、心态以及所处的购买漏斗阶段而变化。
您无需处理来自不同平台的单独拍卖(它们对流量价值进行定价),而是以与通过 Lightning 网络向用户支付的方式相同路由到用户的路径。
将模型应用于 SaaS 业务
数字营销作为数据货币化最主要的应用之一,并非小额支付的唯一场景。整个 SaaS 行业都面临着一个明显的支付问题,而闪电网络正是解决该问题的关键。软件即服务(SaaS)行业以灵活性和为全球企业带来的诸多优势(从较低的前期成本到易于扩展)而著称。然而,由于必须使用传统支付方式,这一模式在套餐选择和定价方面存在问题。
这意味着 SaaS 企业不得不销售自认为最有利且可转化的套餐,而非真正满足客户需求的服务。
当前的 SaaS 套餐有时会限制业务发展和创新。
SaaS 套餐和定价的挑战
SaaS 公司通常提供分层定价方案,以满足不同规模和需求的企业。这些方案通常包括一定数量的功能和使用限制。然而,当公司的需求无法完全匹配这些预定义的套餐时,问题便随之而来。
有的公司可能需要更多功能但使用量较少,而有的可能需要更多基本功能的使用。对企业而言,预测准确的用户需求颇具挑战性,可能导致支付过多或服务不足。
此外,SaaS 定价模型通常复杂且不透明,让客户难以理解他们所支付的费用。缺乏透明度可能导致信任缺失,从而阻碍长期客户关系的建立。
向按使用付费的转变:将单个 API 调用货币化
解决这些问题的方法可能在于创新且公平的定价模型:针对单个 API 调用付费。然而,这需要一种可编程货币,其定价可在美分或亚美分范围内,并能即时清算,这正是闪电网络擅长的领域。
这种模型本质上是按使用付费或计量模型,公司只需为他们实际进行的 API 调用付费。这种模式没有将客户束缚在严格的套餐结构中,而是提供灵活性,让企业根据具体需求随时扩大或缩小使用规模。
将单个 API 调用货币化为客户带来了透明的定价结构。每个 API 调用都有固定的成本,使企业能够准确了解他们所支付的费用。这种转变有助于在 SaaS 提供商与客户之间建立信任,培养更稳固、持久的关系。
此外,这种模式使 SaaS 提供商能够利用免费试用和入门级套餐之间未充分利用的用户收入流,从而扩大用户群。提供商可以通过对 API 调用收费来将数据货币化,实时测试产品,因为用户可以按使用次数付费,而不会感到被长期合同束缚。
考虑到数据经济的蓬勃发展以及企业对数据驱动洞察力的日益依赖,这种方法有望显著增加 SaaS 提供商的收入。
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