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为什么说科技悲观主义者是错误的?| 对科技持乐观态度的四个理由

个人专家

本文作者:Rex Woodbury;编译:Cointime Freya

这是一份探索科技与人类如何碰撞的每周通讯。

为什么科技悲观主义者是错误的?

当我想到AI——或者更确切地说,人工人类意识时,我经常想到两部《黑镜》剧集。一个人带着更悲观的镜头(这是黑镜的特点),一个人倾向于更乐观。

第一个来自于“白色圣诞”这一集。一名男子(由Jon Hamm饰演)有一份培训“cookies”的工作——人的数字克隆,作为私人助理。cookie的工作方式是,一个人的意识被数字化复制,并存储在一个蛋形设备中。然后,这种意识被用来满足你的每一个需求,是Alexa式的:“天气怎么样了?为我订购更多的食品杂货。给约翰打电话。”其本质想法是,能有什么可以比你的数字意识更好的私人助理呢?

问题在于,训练者需要首先打破数字克隆人的决心。Jon Hamm的角色正在为一个名叫Greta的女人训练克隆体,但Greta的克隆体很固执。Greta的克隆体认为她是一个真实的人;所以很自然地,她不会服从命令。Jon Hamm调整了技术,使Greta的克隆体在短短几秒钟内经历了数年的流逝。他打破了她的意志,而她也屈服了。她成为了现实生活中的Greta,住在她的厨房里,充当她的私人助理。

《黑镜》的第二集是San Junipero,它通过一个更美好的视角来看待人造人类的意识。在这一集中,我们了解到,即将死去的人可以将他们的意识上传到一个名为San Junipero的虚拟世界。San Junipero是一个华丽的、乌托邦式的地方,在那里,人们可以永远保持年轻健康。

这一集的重点是两个老年妇女,她们年轻时的自己在San Junipero的模拟世界中坠入爱河的美丽爱情故事。

在现实世界中,他们的肉体最终会死亡,但他们的意识却在模拟中继续存在。这一集的最后一个镜头显示了为San Junipero提供动力的技术有多么庞大:数以百万计的“人”被储存在一个巨大的仓库里,连接着他们田园诗般的来世。

这两集记录了类似技术突破的两个方面:一面是不祥的,另一方面则令人惊叹。

从《勇敢的新世界》到《头号玩家》,从《2001:太空漫游》到《加塔卡》,流行文化对科技的大部分表现在历史上都是反乌托邦的。最近的《黑镜》延续了这一趋势:San Junipero在一个关于科技黑暗面的系列中注入了罕见的乐观情绪。(该剧的名字来源于我们的屏幕在关闭时的样子:黑色的镜子,向我们展示我们黑暗的倒影。)

但我们已经看到反乌托邦叙事从小说领域转移到非小说领域。如今,报纸和深夜电视都偏向于负面报道,对科技进行严厉的抨击。当然,其中一些是有道理的:例如,对社交媒体的审查是适当的,许多针对大型科技公司的反垄断批评也有实际价值。

在对美国公众进行的数据调查中,你可以看到媒体负面报道的影响,显示出人们对科技的看法正急剧恶化:

资料来源:Gallup

科技股在标准普尔500指数中的占比已升至28%,是该指数最大的板块(非必需消费品分别以13%和12%的比例排名第二和第三)。数字革命是本世纪的主题,每家公司都在用技术重塑自己。

进步的速度是惊人的。以下是1956年的5 MB与今天的1 TB的视觉效果。(作为上下文,1TB = 1,000,000 MB)1956年,1 TB的硬盘相当于40层楼的大小。如今,它可以放在你的指尖上。

资料来源:WaitButWhy

快速的技术变革导致了高点和低点。我喜欢Tim Urban的构想:20世纪初的新技术使数十亿人摆脱了贫困,并通过脊髓灰质炎疫苗和青霉素等创新挽救了数百万人的生命。我们有飞机,雷达和。然而,我们也有了原子弹。

21世纪的对应物是什么?我们有视网膜植入和CRISPR,智能手机和增强现实。然而,对于许多技术进步来说,它们是净积极还是净消极在目前还没有定论:社交媒体、虚拟现实、AI。就像《黑镜》中的两集一样,每一项创新都有其两面性——正面和负面。

今天的论述倾向于关注负面方面;我们缺乏的是对技术的乐观看法。而我的观点是,如果你在创业公司工作,你必须保持乐观。事情变化如此之快,每一个进步都会带来灰色的阴影。但当你缩小视野时,科技的弧线正在让世界变得更美好。

先驱记者报道技术进步例如,我的好朋友Cleo Abram在YouTube上开设了一个名为Huge If True的频道,记录了科技乐观的一面:人造子宫和Starlink,电动飞机和核聚变。但我们需要更多。我们需要抵制那些关于科技的反乌托邦叙事,的确,这些叙述很重要,但这种叙事最终在最好的情况下会适得其反,在最坏的情况下会制造恐慌。

本周的文章聚焦于我用来思考科技的社会影响的一个松散框架。这里的四个方面并不完美,但它们大致反映了我科技感到兴奋的四个原因:

简而言之:

  • 技术通过赋予有创造力的人以超能力而放大了创造力。我们每个人都可以使用新工具来更好地制造东西和表达我们的想法。
  • 同时,科技提高了生产率,特别是对于知识工作者而言。虽然创造性的工具更倾向于右脑(视觉和直觉),但生产力工具更倾向于左脑(逻辑和分析)。
  • 前两个方面都更关注个人。但我们是群居动物,科技以新的方式将人们联系在一起。
  • 最后,科技也将人们与工作联系起来——不是为了社会表达的联系,而是为了促进支持新工作的新经济交易的联系。

下面,我将深入研究每一个领域,并看看其中的一些初创公司。

放大创造力

科技在放大人类创造力方面有着悠久的历史。而人类对突破边界的技术的抨击也由来已久。

在Dead Cat播客最近的一次采访中,Runway联合创始人Cristóbal Valenzuela将如今的AI突破与过去的创意工具进行了比较。他指出,默片被好莱坞拒绝了。最著名的是,查理·卓别林拒绝在他的许多电影中加入对白;他的电影《摩登时代》本身就是对科技对人类生活影响的批判。

“有声电影”的评论家们问了一个简单的问题:“管弦乐队会发生什么?”

人们担心的是,为默片伴奏的管弦乐队将失业。当然,这种担心是合理的,但声音在电影中的引入极大地促进了电影业的发展,从而使净就业人数增加了一个数量级。

20世纪20年代一部关于拿破仑的默片由一个管弦乐队伴奏

许多创新都是如此:对一些人来说是短期的痛苦(例如,失去管弦乐队的工作),对许多人来说则是长期的收益(例如,所创造的新工作,如声音编辑和调音师)。每个变化都有积正面和负面的外部因素。

Valenzuela公司的Runway使用AI进行实时视频编辑和协作。在某些方面,你可以把Runway视为打了类固醇的 Photoshop(PS),Valenzuela还把它与早期的PS作了比较。设计界强烈反对PS,认为这使人们无法分辨真假(在某些方面,这与今天围绕 deepfakes 的争议相呼应)。当然,PS也有它的缺点,喷绘的杂志封面无疑让我们对自己的身体感觉更糟——但它也迎来了新的视觉表达浪潮。

本周,Runway发布了新的Gen-1产品,这是一款可以让你从现有视频中生成新视频的工具。例如,你可以拍一段你在街上行走的视频,然后把它做成粘土化风格。你也可以拍一段滑雪的视频,把它变成登月的风格。Gen-1在Twitter上的演示非常惊艳。

现实世界的视频与文本提示,要求视频是粘土化风格
粘土动画风格的视频,是文字提示的输出

AI只是最新的浪潮,但技术一直在不断重塑人类的创造方式。Figma将设计引入了浏览器,在此过程中扩展了“设计师”的定义。Veed为其用户提供了视频创作的超能力;Overwolf使修改和构建游戏内的应用程序变得更简单;Descript允许直观的音频编辑(我就是用它来编辑上周的播客)。

更好的创意工具会吸引更多的创意。我们从TikTok与它的姐妹编辑应用CapCut中看到了这一点——这两个应用是2022年下载量最高的五个应用之一。

我们在Roblox和Minecraft中看到了这一点,这两款游戏允许孩子们用软件乐高搭建复杂的世界。多年来,"Minecraft "是YouTube上仅次于“音乐”的第二大词汇,数以百万计的人都在学习如何创造虚拟世界。以下是10岁的Shabo Neeno在他的YouTube频道上教其他人如何使用Roblox Studio进行构建。当我在他这个年龄时,我几乎不能打开我的任天堂64。

现在,我们看到越来越多的专业级内容,是用可访问的工具制作的。像《寄生虫》、《社交网络》和《老无所依》这样的奥斯卡获奖影片都是在苹果的Final Cut Pro软件上进行剪辑的——你我只需要花费299美元就能买到。Lil Nas X在在线市场Beatstars上以30美元的价格买下了这首《Old Town Road》,这首歌后来成为公告牌百强单曲榜上,持续时间最长的冠军歌曲——连续 19 周位居榜首。

下一波浪潮将是由AI驱动的创意工具,如Midjourney、Runway和Alpaca。到目前为止,大多数游戏仍以图像为中心,但我们将看到它们扩展到更丰富的媒体格式,如视频和3D游戏世界。

提高生产力

正如技术可以赋予创意人员超能力一样,技术也可以让我们在工作中做得更好更快。我们从上一代的生产力工具中看到了这一点——首先是微软的Office 365,然后是谷歌Workspace,最后是Slack、concept和Figma等产品导向型增长初创公司的崛起。

在上周接受《福布斯》采访时,比尔·盖茨(Bill Gates)提出了AI将如何增强白领工作,从而改变生活:

“戴上我的基金会帽子[比尔和梅琳达-盖茨基金会],我们可以为市中心的学生提供数学辅导,或者为非洲那些一生中通常从未见过医生的人提供医疗建议,这真的太棒了。你知道,我们没有白领工人的能力去坐许多有价值的事业。我不得不说,在过去的一年里,AI的进展让我相当兴奋。”

盖茨接着将AI列为三个重大技术时刻的继承者:

  1. 个人电脑;
  2. 带有GUI(图形用户界面,本质上是使个人电脑能够被日常生活所使用)的个人电脑;
  3. 互联网。

“我得说,这个在上面。我们有一台没有图形界面的PC。然后你有了带有图形界面的PC,就像Windows和Mac,当然,互联网把它带到了一个全新的水平。当我还是微软CEO时,我写了一份互联网“浪潮”备忘录。就在过去的12个月里,我在AI领域所看到的一切已经和PC、带有GUI的PC或互联网一样重要,这是相当惊人的。作为数字技术中的四个最重要的里程碑,它名列前茅。”

在过去的时代,技术大大提高了人类的生产力。蒸汽机改变了机械工作。机械化织布机实现了工业化织造。内燃机被证明比马更强大、更具规模。在最近的科技时代,软件做到了这一点。现在仍然有一些新兴的软件工具可以让工作变得更简单、更快捷,其中许多在上个月的文章《企业软件已死》中有所涉及。企业软件万岁。但毫无疑问,AI将是下一波浪潮。我喜欢Replit创始人Amjad Massad在最近的播客中的说法:AI工具缩短了创意和产品之间的距离。

Hebbia是针对企业的神经搜索——更简单地说,就是Ctrl+F,是针对上下文的、微妙的问题。倒带是“你生活的搜索引擎”,它可以对你看到、听到或读到的任何东西进行分类。Rewind的创始人Dan Siroker思考了一个简单的问题:“如果我们能够像助听器增强我们的听力一样,利用技术来增强我们的记忆,会怎么样?”

我很欣赏Rewind演示中关于Office Space的暗示

当然,ChatGPT正在改变一切。荣誉不断地堆积起来。ChatGPT通过了沃顿商学院的MBA考试;ChatGPT参加并通过了律师资格考试;ChatGPT通过了医疗执照考试。

我的朋友Nafez写了一篇关于ChatGPT现在如何增强(几乎取代)老师所做的一切,其过程如下:

  1. 让ChatGPT就你选择的主题为你创建一个教学大纲;
  2. 然后让它为第一课或第二课创建脚本;
  3. 修改和编辑脚本,以确保其准确性;
  4. 把这些“讲义”上传到你选择的托管平台;
  5. 即可。

关于AI如何影响生产力的两个总结:

首先,我经常想起Robert Graves的一句话。“没有好的写作,只有好的改写”。AI会取代写初稿的行为吗?也许我们都会成为编辑,为AI生成的文本添加人类天赋的润色者。

其次,谁是赢家?大型科技公司拥有分销渠道,其中,微软和谷歌是最主要的。超过10亿人使用Excel和Google Docs等工具。Goliaths 会简单地将 AI 添加到我们已经使用的现有工具之上吗?他们是否会像微软团队一样,用更好的分销方式来阻止Slack的发展,压制后起之秀?或者,AI是一个足够大的范式转变,以至于更灵活的公司将AI编码在他们的DNA中,能够战胜生产力巨头?

连接人与人之间的关系

我喜欢互联网的原因之一是它将人们联系在一起。在大学时,我创办了一个组织,为LGBTQ+的导师和学员牵线搭桥,这实际上是一个有效的市场,通过这个市场,需要指导和支持的人(通常是为了得到帮助)可以与曾经在那里工作过并且想要回馈社区的人联系起来。如果没有Instagram,该组织就无法发展,,但很少有人认为Instagram是一家“有影响力”的公司。

同样的概念也延伸到了约会应用。我在Tinder上认识了我的合伙人,这也是一家很少有人会称之为有影响力的公司。然而,我无法想象有什么比这更能改变人生的经历了。

30年前,在线网络的概念还不存在。今天,数十亿人通过几十个巨大的在线网络进行联系。

我经常想到Patreon的Jack Conte曾经说过的话。“你可能是在一个小镇上长大的,在那里,你是1,000人中唯一有特定兴趣的人。但互联网上有45亿人,这意味着有450万人与你的兴趣相同。在网上,没有什么兴趣是太小众的"。这也久解释了为什么DDiscord每周有1900万个活跃服务器,Reddit有280万个Reddit子版块,它们都是蓬勃发展的小众社区。

几年前,我写过一篇关于中国消费者社交公司Soul的文章。

Soul的独特之处在于它抓住了互联网的连接能力。Soul自称是”一个由算法驱动的在线社交游乐场“,它要求你做一个受Myers-Briggs启发的性格测试,然后通过你的答案将你与志同道合的人联系起来。你与这些人在 "行星 "上互动,每个行星都围绕着共同的兴趣。

Soul是奇怪的,是的,但它是一个技术如何将人们聚集在一起的一个迷人例子。在该公司2021年提交的IPO文件(后来取消了在美国上市的计划)中很好地体现了这一点。“我们相信,Soul虚拟游乐场使Souler能够自由地与新朋友接触,并通过打破线下联系的限制来分享他们的想法。”

把人与工作联系起来

我们与他人联系的原因有很多——爱、性、友谊、归属感。前面的部分着重于这些社会联系,人类的需求通过互联网的45亿用户网络变得更加容易。

但我们也为了更实际的目的与人联系:为了交易,通常是经济性质的交易。换句话说:为了工作。科技也促进了这些联系。这就是Uber为司机和乘客牵线搭桥,LinkedIn为潜在的雇员和招聘者牵线搭桥,DoorDash为你的鸡肉串提供快递员。

这些例子大多促进了线下劳动:互联网使寻找工作变得更容易,而工作则发生在现实世界中。但更常见的情况是,新一代科技公司实现了数字原生工作。

例如,你可以是Headway的在线治疗师,也可以是Nourish的在线营养师;你可以通过Cambly教英语,或者在Whatnot卖衣服。上周,我写了一篇关于我们对Flagship的投资的文章,这是一个较新的例子:你可以成为一个拥有自己Flagship店铺的在线商家。

我的看法是,美国人长期以来一直希望有更灵活、更自主的工作。2013年的千禧一代就像2023年的Z世代一样,对企业的阶梯感到厌倦。现在的不同之处在于,有更多更多自主工作的选择,而这些工作通常是不需要你离开沙发的工作。

预计到了2027年,美国将以自由职业者为主,有8600万自由职业者。

许多最成功的科技公司都以新的方式将人与工作联系起来。十年前,这是亚马逊的卖家网络、YouTube的创作者生态系统、《Etsy》的工匠。现在则是像Whatnot卖家这样的新工作。《Elle》杂志最近的一篇报道集中介绍了Whatnot如何改变了一位名叫Zoreen Kabani的女性的生活。Kabani是达拉斯的一名主播,她每天晚上10点在美国东部时间进行直播,出售她在网上销售以及在旧货店买到的衣服。用她的话说:“我立刻就爱上了Whatno,现在,它就是我的生活。我把它当成是我的公司一样去工作。我不断地购物——这就是我的习惯:打扮得漂漂亮亮的。这是我的客户想要的东西,他们想看看我穿什么。”

通常,Kabani每晚会向85至200名观众进行直播。她说:“我总是开玩笑说我是个独行侠,但当我使用Whatnot时,我感觉我并不是在工作,而是在和我的朋友们聚会。”在这个平台上直播额第一个月,Kabani赚了1.2万美元;直播的前三个月,她赚了5万美元。

在线工作也适用于知识工作者。根据一项研究:

该研究总结道:“在13万科技人员被裁员的情况下,62%的知识工作者表示,他们已经对雇主的承诺失去安全感。”这项研究是由A.Team委托进行的,A.Team是一家为工程、产品和设计人才匹配工作的初创公司。对这种自我激励的研究持保留态度总是好的(上面的自由职业图表与从事自由职业的Upwork有关,同样的规则也适用)。但A.Team是一个有趣的例子,说明高薪、高学历的工作者转向“非传统”的方式将自己的技能变现。

最后的思考

上个月我读到的比较好的一篇文章是《大西洋月刊》2023年3月的封面故事,Megan Garber的《我们失去了阴谋》(We 've Lost the Plot)。摘录部分内容如下:

没有哪家公司比Mark Zuckerberg对 [我们的元宇宙] 的未来下了更大的赌注。2021年10 月,他将 Facebook 更名为 Meta,以在这个概念领域插上一面旗帜。对于新标识,该公司重新设计了无限符号,所有曲折都没有尽头。这个选择是恰当的。更名后的公司愿望是设计一种永无止境的东西。如果你能拥有居民,为什么还要有单纯的用户?

当你可以有居民时,为什么只有用户? 该死。

Garber 继续批评我们像老虎机一样的数字存在:

“在这样的环境中呆久了,就很难通过娱乐以外的方式来处理世界上的事实。我们已经习惯了这种高度氛围,相比之下,普通的真实版本的事物开始显得沉闷。最近,一个天气应用程序向我发送了一条推送通知,表示要告诉我 ‘有趣的风暴’。我不知道我需要让风暴变得有趣。或者考虑一下我从TurboTax收到的一封电子邮件。它高兴地告诉我,“我们已经把今年的最佳税务时刻收集起来,并创造了你自己的个性化税务故事。”这就是最荒谬的娱乐需求,甚至连我的1040表格都带有精彩片段。”

这些批评是有道理的:技术有很多很多弊端,但它们也很重要;作为一个社会,我们应该承认新的创新中存在着《黑镜》式的乌托邦因素。

但重要的是,要在批评与乐观的观点之间取得平衡——对前进动力的看法,关于科技如何使生活变得更美好的观点。许多创业公司和风险投资者都是乐观的;在消极的情况下很难大胆质押。例如,我一直很欣赏USV的论文,包括论文3.0,,它专注于技术如何能够拓宽获取知识、资本和福利的途径。我很欣赏Forerunner Ventures的Kirsten Green最近发表的声明:“下一波改变游戏规则的公司将是改变生活的公司。”Kirsten指出了五个类别:

资料来源:Forerunner Ventures

在每一种情况下,初创企业都在寻找新的方法来使生活变得更好。一篇独立的文章可以专注于这些方面。

在这些领域中,初创公司都在寻找让生活更美好的新方法。一篇独立的文章可以专注于这些方面。

指导这篇文章的框架并不完美,但这是我对技术所发生的美好事物的一种理解。

  1. 这是一件好事,你不再需要1万美元的专业设备来制作看起来很棒的东西。任何人都可以通过低成本、易获取的工具发挥创造力。
  2. 这是一件好事,技术可以消除工作中的许多机械成分,就像100年前的发动机、涡轮机和传送带一样。我们都可以提高生产力,科技赋予我们超能力。
  3. 这是一件好事,我们可以以新的方式联系他人,我们可以建立丰富的关系,并在新的社区中找到归属感。
  4. 这是一件好事,我们可以将人们与新的工作形式联系起来——通常是更灵活、更自主、更有经济回报的工作。

关于科技乐观的一面,我们还会在以后的文章中进一步阐述,但这些只是几个例子。他们让我充满活力,头脑清醒,每天都充满动力。

在未来的文章中,我们还会有更多关于科技的乐观方面的内容,但这只是一些例子。它们让我每天都精力充沛、头脑清醒、充满动力。

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